旅の基本
困ったときにどうするか、看板に何と書いてあるか、どうふるまえばいいか。
緊急時は110(警察)または119(消防・救急)へ。
旅のトラブル対策
地震、台風、病気やけが、落とし物、お金や電車のトラブル。まず何をして、どこに連絡すればいいか。
看板・表示の日本語
駅・店・温泉・非常時に実際に目にする日本語と、見かけたときにどうすればいいか。
マナー早見表
温泉・寺社・電車・飲食店などでの「する・しない」を、理由とあわせて一覧に。
旅のトラブル対策
- 地震が起きたら揺れている間、揺れがおさまった後、津波のおそれがあるときに何をすればよいかをまとめました。
- 台風・大雨のとき警報や避難情報の「レベル」の読み方と、電車の運休や旅行計画の変更への備え方をまとめました。
- 急な病気・けがのとき救急車の呼び方、迷ったときの相談窓口、外国語が通じる病院の探し方と支払いの注意点をまとめました。
- 落とし物・盗難物をなくしたときの交番への届け方、電車での忘れ物、カードの停止、盗難の届け出をまとめました。
- パスポートをなくしたら警察への届出から、大使館・領事館での再発行、日本の入管での手続きまで、順番に説明します。
- お金・カード・ATMのトラブル海外のカードが使えるATM、現金が必要な場面、カードをなくしたときの連絡先をまとめました。
- 電車の運休・遅延・終電を逃したら運行情報の調べ方、振替輸送、払いもどし、遅延証明書、終電後の移動手段を説明します。
- 困ったときの連絡先と情報源110・119・118の使い分けと、外国語で相談できる窓口、公式の安全情報アプリ・サイトをまとめました。